Termeni și Condiții
Regulile și responsabilitățile care guvernează utilizarea serviciilor noastre de inginerie structurală.
1. Prezentare Generală
Acest document stabilește Termenii și Condițiile („Termenii”) pentru utilizarea serviciilor oferite de Chattilion Structural Engineering („Firma”, „noi”, „nostru”) prin intermediul platformei digitale chattilion.com („Platforma”).
Serviciile noastre se concentrează pe proiectarea și analiza structurală pentru clădiri de mare anvergură (zgârie-nori, hale logistice), modelarea informațiilor despre clădiri (BIM), analiza rezistenței seismice și testarea stresului pe cadre de oțel. Toate serviciile sunt destinate exclusiv partenerilor B2B și profesioniștilor din domeniul construcțiilor.
Prin accesarea sau utilizarea Platformei, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestora, nu aveți permisiunea de a utiliza serviciile noastre.
2. Drepturi și Obligații
2.1. Obligațiile Firmei
Ne angajăm să furnizăm servicii profesionale de inginerie structurală în conformitate cu standardele tehnice și de siguranță aplicabile în România și Uniunea Europeană. Toate analizele, modelele BIM și rapoartele sunt elaborate de specialiști calificați.
Firma își rezervă dreptul de a îmbunătăți, modifica sau întrerupe temporar funcționalitățile Platformei pentru întreținere sau upgrade, fără o notificare prealabilă obligatorie.
2.2. Obligațiile Utilizatorului
Utilizatorul (clientul) este obligat să furnizeze informații complete, exacte și verificabile necesare pentru prestarea serviciilor (planuri, specificații, date geotehnice etc.).
Este interzisă utilizarea Platformei sau a materialelor furnizate pentru activități ilegale, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau orice acțiune care ar putea dăuna reputației Firmei.
- Utilizatorul nu poate redistribui, vinde sau licenția modelele BIM, rapoartele sau orice alt deliverable fără acordul scris prealabil al Firmei.
- Este responsabilitatea utilizatorului să asigure securitatea contului și a datelor de acces.
- Orice feedback sau materiale trimise de utilizator pot fi utilizate de Firma pentru îmbunătățirea serviciilor, fără drepturi de proprietate pentru utilizator.
3. Condiții Financiare și Facturare
Prețurile serviciilor sunt comunicate prin oferte personalizate și sunt valabile pentru perioada specificată. Toate prețurile sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, dacă este cazul.
Facturarea se realizează conform etapelor de proiect convenite. Plata este de obicei datorată în termen de 14 zile calendaristice de la data facturii, prin transfer bancar.
Întârzierile în plată pot atrage penalități de întârziere conform legii. Firma își rezervă dreptul de a suspenda furnizarea serviciilor sau accesul la deliverable în cazul neplății facturilor.
Condițiile pentru returnări sau anulări de proiect sunt evaluate individual și trebuie convenite în scris. În general, serviciile de consultanță și analiză prestată nu sunt rambursabile.
4. Limitarea Răspunderii
Serviciile noastre sunt de consultanță și proiectare. Firma nu poate fi considerată responsabilă pentru deciziile finale de execuție luate de client sau de constructor, care pot diferi de recomandările proiectului.
Răspunderea totală a Firmei pentru orice daună sau pierdere rezultată din prestarea serviciilor este limitată la valoarea facturată pentru acel serviciu specific.
Firma nu este responsabilă pentru întârzieri sau neîndepliniri cauzate de factori care depășesc controlul rezonabil (forță majoră), inclusiv, dar fără a se limita la, calamități naturale, interrupții de internet sau acte ale autorităților.
Utilizatorul recunoaște că modelele BIM și analizele structurale sunt instrumente de proiectare și necesită verificare și interpretare de către un inginer autorizat înainte de execuție.
5. Proprietate Intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală (inclusiv drepturile de autor, mărci comerciale, know-how) asupra Platformei, modelelor BIM, software-ului, documentației și a oricăror materiale create de Firma rămân în proprietatea exclusivă a Chattilion Structural Engineering.
Clientul primește o licență limitată, ne-exclusivă și ne-transferabilă de a utiliza deliverable-urile proiectului pentru scopul specific pentru care au fost create. Orice utilizare suplimentară necesită un acord separat.
6. Confidențialitate și Date
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni.
Firma se angajează să păstreze confidențialitatea datelor tehnice și comerciale ale clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
7. Durată și Încetare
Acești Termeni rămân valabili pe durata utilizării serviciilor de către client.
Fiecare parte poate rezilia acordul în scris, cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile. Firma poate suspenda sau înceta imediat accesul clientului în cazul încălcării flagrante a acestor Termeni.
După încetare, toate obligațiile de plată rămân valabile, iar clauzele privind confidențialitatea, proprietatea intelectuală și limitarea răspunderii continuă să se aplice.
8. Modificări și Legislație Aplicabilă
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni. Versiunea actualizată va fi postată pe Platformă. Utilizarea continuă a serviciilor după postarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispute vor fi rezolvate în primă instanță pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, vor fi supuse competenței instanțelor din municipiul București.
9. Contact pentru Întrebări Juridice
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:
Chattilion Structural Engineering
Calea Brăduțului nr. 6/8, bl. 0, ap. 09
Telefon: 0733575593
Email: info@chattilion.com
Data intrării în vigoare: 01.01.2024